[Yanal]

Добрый день , Мирской.Купили машинку , установили сами, проработала месяц, потом накрылась , по гарантии отказались чинить , сказали .надо было мастера вызывать , который бы вам установил , а так, это ваша проблема, т.к. не правильно установили, в общем, вроде как там проблема с барабаном, который протекает , если кому нужна такая, продам тысячи за 2, покупал за 12, так что вполне нормально ))
89686725585

[Anastasia]

Доброй ночи!
В сервисе воспользовались вашей неосведомленностью в законодательстве по вопросу Защиты прав потребителя. ВАм не имели права отказать в гарантийном обслуживании по причине того, что вы сами установили машину. Обязаны были как минимум взять агрегат на экспертизу и потом возместить стоимость либо предожить замен (если желаете, то можете настоять на своих правах). А продавать за 2 тыс. машину, купленную за 12 - ну как-то даже обидно.

[goryachev]

Отказать в ремонте могли только если неисправность возникла в результате неправильной установки. В результате чего неисправность возникла, может определить только экспертиза.