[zapasnoi]

ScanJet (16 August 2011 - 08:10) писал:

Вопрос к "aint".
Ваш конкурент на Мирском (АМТ) в несколько раз увеличил скорости при сохранении прежних тарифов.
Будет ли ответный шаг или нам всем дружно уходить к конкуренту?

+1

[Максим]

ScanJet (16 August 2011 - 08:10) писал:

Вопрос к "aint".
Ваш конкурент на Мирском (АМТ) в несколько раз увеличил скорости при сохранении прежних тарифов.
Будет ли ответный шаг или нам всем дружно уходить к конкуренту?

Пока вроде ничего не увеличивали, вот если объявят официально, тогда да

Для ответного шага твой ADSL модем должен полететь в окно:
http://ru.wikipedia.org/wiki/ADSL
Общее название: ADSL2+
Скорость входящего потока, Мбит/с: 24 Мбит/с
Скорость исходящего потока, Мбит/с: 1,216 Мбит/с
Берем 83% от этой скорости и получаем реальную

[ScanJet]

19,9 Мбит/с меня вполне устроят

[aint]

ScanJet (16 August 2011 - 08:10) писал:

Вопрос к "aint".
Ваш конкурент на Мирском (АМТ) в несколько раз увеличил скорости при сохранении прежних тарифов.
Будет ли ответный шаг или нам всем дружно уходить к конкуренту?

Мне кажется они просто скорость порезать забыли, ближе к сентябрю исправят, как технари из отпусков вернутся.

Максим (16 August 2011 - 09:01) писал:

Пока вроде ничего не увеличивали, вот если объявят официально, тогда да

Для ответного шага твой ADSL модем должен полететь в окно:

Ну это не проблема, по Ethernet подключаем уже давно, тех кто берет телевидение и тех кто на стомегабитных тарифах.

[ScanJet]

aint (19 August 2011 - 22:49) писал:

Мне кажется они просто скорость порезать забыли, ближе к сентябрю исправят, как технари из отпусков вернутся.

Как мне объяснили их сотрудники, повышение скорости было обещано давно и было реализовано с переходом на новое ядро.
Так что никаких случайностей.
Глотайте пыль (пока вместе со мной)

[aint]

С 1 Декабря водятся новые тарифные планы для подключения по Ethernet.

Безлимитные Тарифные планы

Скорости Абонентская плата, руб.

Оптима 10 Мбит/с 400 руб

Семейный 30 Мбит/с 600 руб

Городской 50 Мбит/с 700 руб

Экспресс 100 Мбит/с 980 руб

Дополнительно будет действовать акция.

При оплате интернет по новым тарифным планам на шесть месяцев вперед, выделение и подключение Московского телефонного номера в коде (499) бесплатно.
Телефония традиционная классическая, никаких IP адептеров.

Заявки на подключение или переключение можно оставлять сейчас, действовать тарифы будут с 1 декабря.

Сообщение отредактировал aint: 17 November 2011 - 13:28

[zapasnoi]

aint (17 November 2011 - 10:14) писал:

С 1 Декабря будут водятся новые тарифные планы для подключения по Ethernet.

Безлимитные Тарифные планы

Скорости Абонентская плата, руб.

Оптима 10 Мбит/с 400 руб

Семейный 30 Мбит/с 600 руб

Городской 50 Мбит/с 700 руб

Экспресс 100 Мбит/с 980 руб

Дополнительно будет действовать акция.

При оплате интернет по новым тарифным планам на шесть месяцев вперед, выделение и подключение Московского телефонного номера в коде (499) бесплатно.
Телефония традиционная классическая, никаких IP адептеров.

Заявки на подключение или переключение можно оставлять сейчас, действовать тарифы будут с 1 декабря.

У меня тарифный план - 750 р.
Вопросы пользователей-неспециалистов:
1. Что я должен сделать, чтобы перейти на семейный, к примеру (как и где оформить заявку).
2. Канал будет симметричный, и, если нет, то какие цифры?
3. Как будет подключаться телефон: куда будет подведен провод?
4. Какие тарифы на пользование телефоном?
Спасибо.

[aint]

zapasnoi (17 November 2011 - 10:36) писал:

У меня тарифный план - 750 р.
Вопросы пользователей-неспециалистов:
1. Что я должен сделать, чтобы перейти на семейный, к примеру (как и где оформить заявку).
2. Канал будет симметричный, и, если нет, то какие цифры?
3. Как будет подключаться телефон: куда будет подведен провод?
4. Какие тарифы на пользование телефоном?
Спасибо.

1. На текущий момент можно оставить заявку по телефону.
2. В случае подключения по Ethernet канал симетричный.
По желанию можно оставить подключение ADSL для тарифа Оптима (вдруг у кого ремонт в квартире и он не хочет витую пару дополнительно тянуть) тогда обратный канал "сколько вытянет провод на ADSL в районе 800кб"
3. Телефон подключается по отдельной паре, как правило, отдельным проводом от телефонной коробке в стояке. Телефония "традиционная", настоящая большая "железная" АТС стоит физически на Мирском.
4. Тарифы на пользование телефоном не меняются
для 499
550 руб в месяц анлим (495 499 498)
есть еще номера в коде (498) но номеров ограниченное количество.
380 руб в месяц анлим (495 499 498)
сотовые и межгород считаются отдельно.
Код 495 под акцию не попадает.

Сообщение отредактировал aint: 17 November 2011 - 13:15

[нойман]

aint (17 November 2011 - 13:14) писал:

1. На текущий момент можно оставить заявку по телефону.
2. В случае подключения по Ethernet канал симетричный.
По желанию можно оставить подключение ADSL для тарифа Оптима (вдруг у кого ремонт в квартире и он не хочет витую пару дополнительно тянуть) тогда обратный канал "сколько вытянет провод на ADSL в районе 800кб"
3. Телефон подключается по отдельной паре, как правило, отдельным проводом от телефонной коробке в стояке. Телефония "традиционная", настоящая большая "железная" АТС стоит физически на Мирском.
4. Тарифы на пользование телефоном не меняются
для 499
550 руб в месяц анлим (495 499 498)
есть еще номера в коде (498) но номеров ограниченное количество.
380 руб в месяц анлим (495 499 498)
сотовые и межгород считаются отдельно.
Код 495 под акцию не попадает.

Хорошее это слово "Конкуренция"

[aint]

Еще добавили с 1 Декабря новые тарифы на ADSL
1000/512 - 199 руб
3000/512 - 290 руб
15000/512 - 400 руб

[tboriss]

Вовремя спохватились, еще чуть-чуть и свалил бы на Смайл.

Подскажите какой телефон, чтобы оставить заявку?
Что с IP-Телевидением?

Сообщение отредактировал tboriss: 23 November 2011 - 21:04

[Fr3NzZz]

aint (23 November 2011 - 13:37) писал:

Еще добавили с 1 Декабря новые тарифы на ADSL
1000/512 - 199 руб
3000/512 - 290 руб
15000/512 - 400 руб

Как можно изменить тарифный план на новый, если личный кабинет не доступен?
Будет ли автоматически изменена скорость/стоимость текущего тарифного плана с 1-го декабря?

[aint]

tboriss (23 November 2011 - 20:50) писал:

Подскажите какой телефон, чтобы оставить заявку?
Что с IP-Телевидением?

Телефон как обычно 980-1900
с ip телевидением все хорошо, работает но не по ADSL, нужно Ethernet подключени тарифы можно там же по телефон уточнить.

Fr3NzZz (24 November 2011 - 00:15) писал:

Как можно изменить тарифный план на новый, если личный кабинет не доступен?

устная заявка по телефону точно можно по поводу ЛК уточню

Цитата

Будет ли автоматически изменена скорость/стоимость текущего тарифного плана с 1-го декабря?

нет это новая линейка тарифов, надо "переходить" через заявку.

Извиняюсь заметил опечатку скорость обратного канала в тарифах 3Мб и 10 Мб не 512 а 784.
1000/512 - 199 руб
3000/784 - 290 руб
15000/784 - 400 руб

Сообщение отредактировал aint: 24 November 2011 - 10:32

[zapasnoi]

aint (24 November 2011 - 10:39) писал:

устная заявка по телефону точно можно по поводу ЛК уточню

мне сказали, что устная заявка не катит - надо писать заявление...

[aint]

По поводу смены тарифа уточнил процедуру, или письмо на электронную почту или заявка из Личного Кабинета.

[Soniq]

aint (25 November 2011 - 17:02) писал:

По поводу смены тарифа уточнил процедуру, или письмо на электронную почту или заявка из Личного Кабинета.

Заявка из личного кабинета - это в разделе "Дополнительные возможности" отправить свободным текстом сообщение?

[aint]

Soniq (29 November 2011 - 17:48) писал:

Заявка из личного кабинета - это в разделе "Дополнительные возможности" отправить свободным текстом сообщение?

Вроде да, но лутше продублировать потом звонком убедится что получили.

[kalinka-malinka*]

А что с телевидением?инэт понятно,но как то не активно заявки отрабатываются-техники приходят не во время,путают договора!!те заявка на одно,а приходят с иными заявками на вид работ?!с тв тоже "качели" такие же будут?Да ещё стены предлагают штробить,тк у нас нет узла в кв...подскажите как быть?мирской д 7 наш адресс..спасибо.

[aint]

kalinka-malinka* (01 December 2011 - 11:47) писал:

А что с телевидением?инэт понятно,но как то не активно заявки отрабатываются-техники приходят не во время,путают договора!!те заявка на одно,а приходят с иными заявками на вид работ?!с тв тоже "качели" такие же будут?Да ещё стены предлагают штробить,тк у нас нет узла в кв...подскажите как быть?мирской д 7 наш адресс..спасибо.

Не очень понял смысл вопроса. TV работает, подключается по ethernet для поключения надо завести еще один провод в квартиру.
По ADSL пробовали, но не очень хорошо работает, есть заметные паузы при переключении каналов и снижение скорости интернет при просмотре ТВ.

[zapasnoi]

Перешел с 1 декабря на тариф 15000/784 - 400 руб

Вчера и сегодня результат одинаковый: